Visszatérítési szabályzat

Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.

Az elállási jog gyakorlásának menete

• A vásárlónak az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban (e-mailben vagy postán) kell közölnie velünk.

• Ehhez használhatja a mellékelt Elállási nyilatkozat mintát, de nem kötelező.

• Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, saját költségén kell visszaküldenie a megadott visszaküldési címre.

A visszatérítés feltételei

• A visszaküldött termék beérkezését követően legkésőbb 14 napon belül a teljes vételárat visszatérítjük, beleértve a szállítási díjat is (a visszaküldés költsége a vásárlót terheli).

• A visszatérítést az eredeti fizetési móddal azonos módon teljesítjük, kivéve, ha a fogyasztó más megoldásba kifejezetten beleegyezett.

Nem gyakorolható az elállási jog

• Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontást követően nem küldhető vissza.

• Egyedi megrendelésre készült, személyre szabott termék esetében.

Visszaküldési cím:
6034 Helvécia Erdély utca 18.

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0962/1055/1115/files/Elallasi_nyilatkozat.pdf?v=1755719364